Auditorias y Evaluación de Segunda Parte
Históricamente, las organizaciones vienen buscando la mejora de sus procesos, con un claro y marcado enfoque hacia el producto o servicio, en si mismo, dejando a un lado, aspectos de atención al cliente (componente servicio), fundamentales para poder completar la satisfacción del cliente. Las actividades de Mystery Shopping, también denominada Compra Misteriosa, corresponden con la realización y ejecución de auditorías de procesos, orientadas hacia la investigación de determinados...
Las auditorías de segunda parte o auditorías de proveedor (o de cliente, según proceda) son las que realiza un cliente a un proveedor para su evaluación dentro del marco de una relación contractual existente o, precisamente, para la evaluación inicial previa a la contratación, como uno de los pasos más importantes (quizá el más importante) a realizar durante el proceso de selección de posibles proveedores o contratistas. Una auditoría de segunda parte se produce cuando una organización...
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FEVAMA, vehículo de unión de las empresas de la madera y mueble de la Comunidad Valenciana, viene prestando a sus empresas asociadas diferentes servicios que persiguen la promoción, el desarrollo y la mejora constante de su actividad empresarial, y que buscan lograr los siguientes objetivos:
- Adaptarse a la implantación de nuevas tecnologías para afrontar con éxito la competitividad que sufren las empresas por otros países.
- Afrontar con éxito los cambios que sufren las empresas para adaptarse a las nuevas situaciones y demandas del mercado, mejorando su organización y sistemas de gestión.
- Incrementar el nivel de cualificación profesional de los trabajadores, que los convierte en polivalentes, lo cual revierte directamente en el incremento de la competitividad de las empresas.
- Mejorar la calidad de las empresas, de sus procesos, productos y sistemas de gestión, etc.
Para obtener más información, visite www.fevama.es
INTEDYA es una compañía global especializada en la consultoría, auditoría, formación y las soluciones tecnológicas especializadas en la gestión de la Calidad, el Medioambiente, la Seguridad Alimentaria, Laboral y de la Información, tanto de empresas como entidades públicas y privadas del cualquier tipo.
Contamos con una de red mundial de oficinas y colaboradores ubicados en Europa, América y África, que colaboran estrechamente con numerosas empresas y organizaciones nacionales e internacionales en la permanente búsqueda de la mejora competitiva y la excelencia empresarial.
Nuestra estrategia del "desarrollo competitivo" se basa en nuestra experiencia en consultoría, para conseguir que las empresas rindan al máximo nivel y,así, crear valor sostenible para sus clientes.
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